民間救急とは何ですか？

民間救急とは、消防の救急車（119番）とは異なり、緊急性の低い患者様の搬送を行う民間の医療搬送サービスです。転院搬送、通院、退院時の搬送、在宅医療の往診支援などに利用されます。有限会社高千穂産業では、救急救命士が必ず同乗し、搬送中の容態変化にも迅速に対応できる体制を整えています。消防救急車と異なり、事前予約が可能で、患者様のスケジュールに合わせた搬送が可能です。

民間救急と消防の救急車の違いは何ですか？

消防の救急車（119番）は緊急性の高い傷病者を対象とし、無料で利用できますが、事前予約はできません。一方、民間救急は緊急性の低い搬送（転院搬送、通院、退院など）を対象とし、事前予約が可能です。有限会社高千穂産業の民間救急では、救急救命士が同乗し、ストレッチャーや医療機器を完備した専用車両で安全に搬送します。サイレンを鳴らさないため、患者様に負担の少ない搬送が可能です。

24時間対応していますか？

はい、有限会社高千穂産業は24時間365日対応しております。深夜・早朝・休日・祝日でもお電話いただければ対応いたします。緊急の搬送依頼にも可能な限り迅速に対応します。電話番号：050-1722-5539、またはLINE公式アカウントからもお問い合わせいただけます。

対応エリアはどこですか？

東京都八王子市を拠点に、東京都全域（23区・多摩地域）に24時間365日対応しております。立川市、府中市、調布市、町田市、日野市、多摩市など多摩地域はもちろん、新宿区、渋谷区、世田谷区など23区全域への搬送も承っております。長距離搬送（県外への転院搬送など）もお気軽にご相談ください。

料金はいくらですか？

料金は搬送距離、搬送時間、必要な医療スタッフ、使用する機材によって異なります。基本料金は所要時間に基づいて計算され、医師・看護師・救急救命士の同乗費用、酸素投与などの医療処置費用が加算されます。お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。ウェブサイト上の料金シミュレーターでも概算料金をご確認いただけます。

どのような搬送に対応していますか？

有限会社高千穂産業では、以下の搬送に対応しています。(1)民間救急搬送：容態変化の可能性が高い患者様、搬送中の医療処置が必要な方の搬送。(2)転院搬送：病院間の転院をストレッチャーまたは車椅子で安全に搬送。(3)往診支援：在宅医療を行う診療所の往診を徹底サポート。医療機関選定から搬送、医師引継ぎまで一貫対応。(4)介護タクシー：通院、施設への送迎、外出支援。(5)イベント救護：スポーツイベント、催事、要人対応の救護待機。

往診支援サービスとは何ですか？

往診支援サービスは、在宅医療を行う診療所の往診を徹底的にサポートするサービスです。東京都八王子市の拠点を中心に、医療機関の選定、患者様の搬送、医師への引継ぎ、帰宅対応まで一貫して対応します。ファーストコールプラン、エントリープラン、スタンダードプラン、プレミアムプランなど、診療所の規模やニーズに合わせたプランをご用意しています。

搬送の予約方法を教えてください

搬送のご予約は3つの方法があります。(1)電話予約：050-1722-5539に24時間いつでもお電話ください。(2)ウェブ予約：当サイトの搬送予約ページからオンラインで予約できます。患者情報、搬送日時、搬送元・搬送先を入力するだけで簡単に予約可能です。(3)LINE予約：LINE公式アカウントからもお問い合わせ・ご予約いただけます。緊急の場合はお電話でのご連絡をお勧めします。

救急救命士が同乗するメリットは何ですか？

救急救命士が同乗することで、搬送中の患者様の容態変化に迅速に対応できます。バイタルサインの継続的なモニタリング、酸素投与、気道確保などの応急処置が可能です。有限会社高千穂産業の専務取締役は東京消防庁で11年間勤務した救急救命士であり、豊富な現場経験に基づいた安全な搬送を提供しています。また、搬送先の医療機関への正確な申し送りにより、スムーズな医療連携を実現します。

保険は適用されますか？

民間救急の搬送費用は、原則として健康保険の適用外となります。ただし、医師の指示による転院搬送の場合、加入されている医療保険や自治体の助成制度によっては一部補助が受けられる場合があります。詳しくはお問い合わせください。お見積りは無料で承っておりますので、お気軽にご相談ください。

キャンセル料はかかりますか？

自己都合キャンセルの場合、キャンセル料が発生します。当日キャンセルは基本料金の100%、前日キャンセルは80%、2日前のキャンセルは50%です。出庫後のキャンセルは推計走行距離を基に時間制運賃に準じて算定されます。医療資器材の外部手配が必要な場合は手配先規定によるキャンセル料金が発生し、長距離搬送で前泊が必要な場合は宿泊代や高速道路費用等が発生します。キャンセル料は後日請求明細表を郵送またはメールでお送りし、指定銀行口座へお振込みいただきます。

搬送車両にはどのような設備がありますか？

有限会社高千穂産業の搬送車両には、ストレッチャー、車椅子、酸素ボンベ、吸引器、AED（自動体外式除細動器）、パルスオキシメーター、血圧計などの医療資器材を完備しています。患者様の状態に応じた適切な搬送環境を提供し、搬送中の安全を確保します。車両は定期的に点検・消毒を行い、衛生管理を徹底しています。

危機介入支援とはどのようなサービスですか？

危機介入支援とは、ご本人やご家族がこれまでの方法では対処しきれない深刻な状況に直面したとき、専門スタッフが迅速に駆けつけ、安全の確保と状況の安定化を図るサービスです。具体的には、精神的に不安定な方の安全な搬送、高齢者の緊急見守り・安否確認、虐待が疑われる場面での保護的対応などを行います。救急救命士の専門知識を活かし、医療機関・行政・福祉施設と連携しながら、危機的状況からの回復をサポートします。

精神科救急搬送支援とはどのようなサービスですか？

精神科救急搬送支援は、精神科的な緊急事態が発生した際に、患者様を安全に精神科医療機関へ搬送するサービスです。自傷・他害のリスクがある方、急性期の精神症状が出現した方の搬送に対応します。救急救命士が同乗し、搬送中の安全確保と容態観察を行います。行政機関（保健所・精神保健福祉センター）や医療機関との連携のもと、措置入院や医療保護入院に伴う搬送にも対応しています。

高齢者見守り・安否確認サービスの利用条件は？

高齢者見守り・安否確認サービスは、独居高齢者や日中独居の高齢者を対象に、定期的な安否確認と緊急時の迅速な対応を行うサービスです。ご利用にあたっては、ご本人またはご家族からのお申し込みが必要です。地域包括支援センターやケアマネジャーからのご紹介も承っております。サービス内容は定期訪問による安否確認、緊急通報への対応、医療機関への搬送手配などが含まれます。料金やプランの詳細はお問い合わせください。

私たちのストーリー｜高千穂産業の歩み

元東京消防庁の救急救命士が民間救急を立ち上げるまでの歩み。11年間の消防救急経験を活かし、地域医療と福祉を支える搬送サービスを提供しています。